Mietermanagement

UMFANGREICHES MIETERMANAGEMENT.

Zufriedene Mieter sind entscheidend für eine erfolgreiche energetische Modernisierung. Wir renovieren grundsätzlich eine komplette Wohneinheit pro Tag und reduzieren so die Störung für Ihre Mieter auf ein Minimum. Darüber hinaus bietet Ihnen RICHERT ein umfangreiches Mietermanagement vor, während und nach der Bauphase.

Von der Information bis zur Abnahme

Die Mieter erhalten schriftlich alle anstehenden Aufmaß- und Montagetermine. Das bedeutet für Ihre Bauleitung eine erhebliche Zeitersparnis. Während der Montage stehen wir selbstverständlich auch im Dialog mit den Mietern und stellen in den Hausfluren Service-Boxen auf, in welche die Mieter schriftlich ihre Anliegen, Wünsche und Kritik einwerfen können. Unsere Montageleiter beheben dann die Probleme umgehend. Nach der Montage führen wir sorgfältige Abnahmen mit den Mietern durch, um Ansprüche aus späteren Schäden für Sie zu vermeiden.

Durch Schulung Schimmelschäden vermeiden

Die Mieter erhalten durch uns Bedienungs-, Lüftungs- und Pflegeschulungen sowohl in Gesprächen als auch in schriftlicher Form, um spätere Rückfragen und Reklamationen zu vermeiden. Vorrangiges Ziel der Schulung ist es, die Mieter nachhaltig mit einem veränderten Lüftungsverhalten vertraut zu machen, um Schäden an der Bausubstanz und Schimmelpilzbildung zu verhindern.

Schneller Kundendienst

Sollten an den neuen Fenstern oder Türen Funktionsstörungen auftreten, ist unser eigener Kundendienst schnell vor Ort, um den Fehler fachgerecht zu beheben.